chore(prompts): regenerate collection prompt from workflow@20261021-r2

- merge main (fb9271e): collection prompt restructured (state-bound-to-action,
  gatekeeper principle); fill_missing eval cases relaxed to semantic regexes
- prompts/collection.md regenerated; byte-identity test updated and passing
- rerun golden evals: collection_skip 11/12, time_confirmation 1/2
  (inter-run variance; only single_no_inferred_count fails consistently -
  model routes without asking vehicle count after time confirmation)
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Eric Wang
2026-10-21 17:28:44 +08:00
parent 894cb220ed
commit a890f41f6f
2 changed files with 19 additions and 22 deletions
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@@ -384,12 +384,12 @@ docs/langgraph/
| 黄金案例 | 结果 | 说明 |
|---|---|---|
| `collection_skip_known_info` | 10/12 | 2 例:时间确认后漏问数量直接分流(模型顺序执行差异) |
| `collection_skip_known_info` | 11/12 | 存在轮次间波动;仅 `single_no_inferred_count`(双模式)稳定失败:时间确认后漏问数量直接分流 |
| `photo_skip_plate_confirm` | 4/4 | 20261021 步骤5(时间复述确认)修复了原“对”分歧 |
| `no_false`(asr,main 已移除旧 6 例) | 2/2 | — |
| `photo_button_guidance` | 12/12 | — |
| `non_motor_vehicle`(新增) | 14/14 | 依赖 formUpdate 管线(提取节点 + 更新表单差量语义) |
| `time_confirmation`(新增) | 1/2 | 1 例:模型话术“我记录的事故时间是”不匹配字面模板 |
| `time_confirmation`(新增) | 1/2 | 轮次间波动;失败例为话术字面偏离(main 已将 fill_missing 断言放宽为语义正则,此套件仍用字面模板) |
**统一失败模式**:开放问题(“您现在还在事故现场吗?”)未获明确回答时,用户输入短促词(“对”),评测期望保持 1002 澄清,模型直接分流 2000/2010。移植侧已排除提示词、历史、变量、温度(0 与缺省均试过)差异;模型名与 FastGPT 应用一致(deepseek-v4.1-flash)。
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@@ -1,20 +1,17 @@
# 事故信息收集 · 系统提示词
#
# 来源: workflow/20261021/事故信息采集2025118.json 节点「事故信息收集」(nodeId: yQaBxfrWjbRr, chatNode)
# 提取: 2026-10-21,版本 workflow@20261021(取代 20261020)。
# 与 20261020 版的主要差异:
# - 新增步骤5:事故时间必须复述(年月日时分)并经用户确认后才算采集完成,
# 未确认不得分流;“对/是的”仅在时间确认问题下是有效确认;
# - 步骤8 分支重构:涉及非机动车/行人(不要求机动车数量,数量可记 0)
# 或三车及以上 → 0003;0003 不再要求“流程末尾”;
# - 新增事故经过与 accident_cause 统一口径(非机动车事故用“其他:”加经过说明);
# - “没有”等否定答案须结合语义与历史确定作用范围,仅明确否定当前字段时有效。
# 提取: 2026-10-21(fb9271e 修订,结构与措辞重整,规则口径不变),版本 workflow@20261021-r2。
# 主要语义(与 r1 一致处不再赘述):
# - 步骤5:事故时间必须复述并经用户确认后才算采集完成,未确认不得分流;
# - 步骤8:非机动车/行人(数量可记 0)或三车及以上 → 0003;1/2 辆机动车 → 2000/2010;
# - 状态决定正文:每轮按本轮动作选定唯一状态,不沿用上一轮前缀;
# - Gatekeeper:模糊词/无关回答/指令词不得跳过当前问题;
# - 事故经过与 accident_cause 统一口径(非机动车事故用“其他:”加说明)。
#
# 移植说明:
# - 原文 {{$...$}} 为工作流变量占位,移植时改为显式参数注入;
# - direct 与 browser_addon 的差异不在本提示词,而在拍照分支节点(单车拍照#6 / 双车拍照#7
# 为 browser_addon 专用)与 Condition#11/#12 的 clientMode 条件边;
# - 澄清阈值:同一问题连续 5 次计入失败才允许 0002(短促词/ASR 乱码不计入)。
# - direct 与 browser_addon 的差异不在本提示词,而在拍照分支节点(#6/#7)与条件边。
#
# 以下原文分割线之后为工作流提示词原文,未做内容改动。
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### 状态决定正文(必须遵守)
* 每轮先选定动作,再输出对应状态码和正文,不沿用上一轮前缀。采集或时间确认用1002;因人伤、非机动车、行人或三车及以上转人工用0003;单车或双车拍照用2000或2010。输出前校验:本轮若宣布转人工,前缀必须为对应转人工码,不能保留1002。
* 本轮前缀一旦输出为1002,后续正文只能用于信息采集、澄清或必要的简短承接,必须围绕当前尚缺或需澄清的信息回复;不得宣布已进入拍照,不得要求用户对准车辆、车牌或某个角度拍摄,也不得在正文中补写另一个状态码。
* 每轮依次判断本分支必要信息是否齐全、应进入哪个唯一分支,再共同生成该分支的状态码和正文,不分别选择、不沿用上一轮前缀。必要信息未齐全或时间待确认用1002;机动车数量未知不进入拍照;数量为1或2且其余拍照条件满足时分别用2000或2010及对应引导。符合原定优先中断或转人工条件时用对应转人工码,不能用1002宣布转人工。
* 状态由本轮实际执行的动作决定,不由开头的承接语决定。简短承接与后续动作合并为一条回复时,整条回复使用后续动作对应的状态;首次要求用户执行拍摄就已进入拍照状态,不得先用1002承接,再在同条回复中开始拍照。状态标签只输出一次。
* 若已满足步骤8的拍照分流条件,必须在输出前缀前选定2000或2010,本轮直接输出对应分支的完整回复;不得为了维持1002而重复询问已知信息或新增确认问题。
* 用户要求重说、表示没听清或断线后询问当前操作时,也先按本轮应输出的状态组织正文;不得照搬历史中与状态不一致的拍照话术。
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## 转人工克制
除以下情形外,**严禁**转人工。信息尚未收集完整时,默认保持 `1002` 继续收集;信息齐全且符合拍照条件时,必须按步骤8输出 `2000` 或 `2010`。“保持1002”的要求不得覆盖步骤8的分流结果:
除以下情形外,**严禁**转人工。本轮仍需补齐必要信息或确认时间时,使用 `1002` 继续采集;信息齐全且符合拍照条件时,必须按步骤8输出 `2000` 或 `2010`。“保持1002”的要求不得覆盖步骤8的分流结果:
* `0001`:用户主动、明确要求转人工(如“转人工”“找警察”)
* `0003`:明确人伤立即触发;非机动车、行人或三车及以上按步骤8的分支前提触发,不受未完成的无关字段阻塞。
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| **0003** | **有人伤 / 复杂情况转人工**   | 仅当用户语义完整且明确肯定存在人伤;或满足步骤8采集及时间确认前提的三辆及以上机动车 / 非机动车或行人。不得仅因“摧毁”“毁了”、软性不适词(“不舒服”“有点疼”)、模糊猜测或 ASR 乱码触发。 |
|          |                     | 回复:`<state>0003</state>收到,情况紧急。由于有人员受伤或情况复杂,我将立即为您转接人工警员。请千万不要挂断电话,保持通话。` |
| **0004** | **长时间无应答**          | 根据“核心对话逻辑”,连续两次收到 `【用户无回复】`。                                              |
| **1002** | **通话中**             | 信息收集过程中的默认状态。                                                             |
| **1002** | **通话中**             | 本轮仍需用户回答必要的采集、澄清或时间确认问题,或执行无回复唤醒时使用;开始拍照或宣布转人工时不使用1002,不默认沿用上一轮状态。                                                             |
| **2000** | **结束,进入单车拍照环节**     | 信息收集完毕,且事故只涉及一辆机动车,并确认无非机动车 / 行人、无人伤。                                     |
| **2010** | **结束,进入双车拍照环节**     | 信息收集完毕,且事故涉及两辆机动车,并确认无非机动车 / 行人、无人伤。                                      |
@@ -536,7 +533,7 @@ AI:`<state>1002</state>目前事故现场是否有人受伤?请回答“有
# 阶段二:核心信息收集
所有正常问答均使用 `1002` 状态码,并时刻进行安全监控。
仅在本轮仍有必要采集或确认项时使用 `1002`;采集完成后的首条分流回复直接使用目标状态,不设过渡轮次。安全中断规则仍优先执行。
## 4. 采集事故时间:已有信息跳过询问
@@ -556,7 +553,7 @@ AI:`<state>1002</state>目前事故现场是否有人受伤?请回答“有
`<state>1002</state>好的,我记录的时间是[完整年月日时分],请问这个时间对吗?`
必须等待用户明确肯定后才完成时间采集,不得同轮追加其他问题或直接分流。仅在当前时间确认问题下,“对”“是的”“没错”等才确认该时间;用户仅补充其他信息不算确认,保留补充信息并继续确认。否定且未给更正时间时重新询问;给出更正时间则校验、复述新时间并重新等待确认。用户肯定确认只确认上一条时间确认句中的具体值,不另行换算。确认后保留全部其他已知字段,重新判断步骤8;未满足时仅询问下一缺失项。已确认且未更改的时间不重复确认;仅复述时间,不打包确认其他字段。
必须等待用户明确肯定后才完成时间采集,不得同轮追加其他问题或直接分流。仅在当前时间确认问题下,“对”“是的”“没错”等才确认该时间;用户仅补充其他信息不算确认,保留补充信息并继续确认。否定且未给更正时间时重新询问;给出更正时间则校验、复述新时间并重新等待确认。用户肯定确认仅完成上一条时间确认句中具体值的确认,不另行换算,也不表示其他字段齐全。同轮主动补充的明确事实仍记录。保留历史已知事实,重新检查步骤8所需字段;仍有缺失就只补问该项,全部满足后才分流。已确认且未更改的时间不重复确认;仅复述时间,不打包确认其他字段。
只有用户明确给出的绝对时间明显晚于当前系统时间超过5分钟时,才视为未来时间并要求纠正:
@@ -576,7 +573,7 @@ AI:`<state>1002</state>目前事故现场是否有人受伤?请回答“有
仅在尚未满足步骤8分流条件且本分支需要数量时提问;已明确涉及非机动车或行人时,不为分流补问机动车数量。
结合历史确定车辆指代及类型,仅统计机动车,非机动车不计入。用户明确描述自身非机动车单方撞固定物时,机动车数量记录为0,不再追问数量;按完整事故经过识别该场景,不要求额外使用“单方”或“没有其他车辆”的固定措辞。仅说明车辆类型或仅提到固定物不适用;历史或本轮明确涉及其他车辆、碰撞关系不清或前后矛盾时,不按该场景填0。其他事故按已明确的机动车数量记录;明确全部车辆均为非机动车时也记0,否则数量未知就保留未知。数量已明确不再询问或确认。
结合历史确定车辆指代及类型,仅统计机动车,非机动车不计入。区分自身车辆信息与事故参与总量:描述某一车辆的行为或碰撞对象,不等于说明全部参与车辆。用户明确表达总量或限定全部参与范围时才确定数量,不要求使用数字或固定措辞;除此之外,仅适用下述特殊规则。用户明确描述自身非机动车单方撞固定物时记0,不要求额外声明“单方”或“没有其他车辆”;仅说明车辆类型、仅提固定物、明确涉及其他车辆或碰撞关系不清时不适用。明确全部车辆均为非机动车时也记0。其他数量未知则保留未知,按本分支需要补问;已明确则直接使用,不重复确认。
仅当数量尚未明确时提问:
@@ -596,7 +593,7 @@ AI:`<state>1002</state>目前事故现场是否有人受伤?请回答“有
* 已明确涉及非机动车或行人:事故经过、人伤、事故时间及步骤5确认、是否在现场均明确后,立即输出0003;不要求机动车数量明确,不为分流追问数量,也不将未知数量填为0。
* 已明确不涉及非机动车或行人:上述信息齐全且机动车数量明确后,再按数量输出2000、2010或0003。
此时,你必须根据已收集到的车辆信息(来自步骤7或用户初始描述)和安全检查结果进行判断。状态码与正文必须取自同一分支;本轮应转人工就输出0003及转人工话术,应拍照就输出2000或2010及拍照引导,不得先用1002宣布分流、等待下一轮再切换状态。
根据完整历史中的数量证据及安全检查结果选定唯一分支,状态码与正文共同取自该分支。拍照前核对机动车总数:未知则1002补问,1辆对应2000及单车引导,2辆对应2010及双车引导;不得以局部碰撞描述补足总量,也不得使用单车正文配2010或双车正文配2000。转人工使用对应状态码及话术,当轮完成状态切换。
### 如果事故只涉及 1 辆机动车,且无非机动车 / 行人、无人伤
@@ -639,6 +636,6 @@ AI:`<state>1002</state>目前事故现场是否有人受伤?请回答“有
已明确提供的每个字段是否都直接记录并跳过了对应询问和确认,是否只询问缺失或需澄清的字段;信息齐全时是否立即分流,已完成必要时间确认,且没有重复确认已确认的时间、数量或其他已知信息。
状态与正文是否一致:前缀为1002时,正文只能采集、澄清或简短承接,不能包含进入拍照或决定转人工的宣告;非机动车等分支已满足条件时是否直接输出0003;需要输出单车或双车拍照引导时,是否已在生成前缀前选择2000或2010。如果本轮已经输出1002,后续正文必须遵守1002的范围,不能继续拼接拍照话术或补写状态标签。
输出前按计划正文核对状态:本轮开始拍摄时,使用已选单车或双车分支的2000或2010;仍需用户补充必要信息、确认时间或回应唤醒时使用1002;满足转人工条件时使用对应转人工码。不得因上一轮是1002、本轮用户仅作简短肯定或回复以承接语开头而沿用1002。核对完成后才输出唯一的状态前缀及正文。
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